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CONSIDERACIONES CRÍTICAS PARA EL ÉXITO DEL PROCESO

Si el proceso de reinicialización no se ejecuta a pesar de estar configurado, revise los siguientes puntos:

I. Exclusividad de Acceso (Usuarios Activos)

La reinicialización requiere acceso exclusivo a la base de datos. El proceso fallará si al momento de la ejecución existen conexiones activas de:

•Usuarios en DisPRO Escritorio.

•Dispositivos móviles o WebApps conectados.

•Servicios de terceros o WebServices consultando la base de datos.

•Sesiones de terminal server (RDP) que dejaron el programa abierto.

II. Integridad de la Base de Datos

Si la base de datos presenta daños estructurales menores, el proceso automático podría omitirse para proteger la información.

•Acción recomendada: Realice una Reinicialización Manual desde las utilerías de Firebird para confirmar que no existan errores de suma de comprobación (checksum) o de página.

III. Revisión de Logs (Diagnóstico)

En caso de fallo, el sistema genera un registro detallado de errores.

•Busque en la carpeta raíz de la instalación de DisPRO el archivo: LogServer_DDMMAA.txt (donde DDMMAA es la fecha del día).

•Abra el archivo y busque entradas relacionadas con el proceso de "Restore" o "Backup" para identificar el motivo exacto de la interrupción.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿Por qué mi base de datos no se reinicializó hoy?
Lo más común es que algún proceso (como un WebService o un usuario que no cerró sesión) mantuvo la base de datos "ocupada", impidiendo el acceso exclusivo necesario para restaurar el archivo.

¿Qué pasa si el proceso falla a mitad del camino?
El sistema está diseñado para no reemplazar la base de datos productiva a menos que el Restore sea exitoso. No obstante, siempre es vital contar con el respaldo local generado previamente en la carpeta configurada en la pestaña "Respaldos".

¿Es necesario reiniciar el servicio de Firebird?
Se recomienda marcar la opción "Reiniciar FireBird antes de Reinicializar las Bases de Datos" en la pestaña de Respaldos. Esto ayuda a "soltar" conexiones fantasmas que podrían bloquear el proceso.