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La única forma de que una salida este bloqueada es por los siguientes motivos:

•El registro de la venta esta siendo utilizado por otro usuario y no debe desbloquearse debido a que causaría un problema en la red.

•El programa fue cerrado inesperadamente mientras el registro estaba abierto.

 

Para este caso la forma de desbloquear es la siguiente:

1.Desde el Punto de Venta.

2.Seleccione el registro deseado o búsquelo con la tecla [F3].

3.Desde el Menú [Proceso] presione el botón [Forzar el desbloqueo de la Salida].

4.Confirme que [SI] desea desbloquear.

 

 

NOTA:

Los usuarios hacen MAL uso de esta función desbloqueando registros aun siendo usados, y esto ocasiona que la información se registre MAL en el sistema y dejando errores, que luego se reportan a soporte y causa estragos...

 

Por tal motivo esta función de desbloqueo se ha elevado a ser Administrador y SuperAdministrador..

 

El desbloqueo NO debe ser usado, a menos que sea una causa Extrema.