Para Eliminar a un cliente del sistema existen 2 maneras:
Eliminar de manera permanente.
Solamente podrá usar esta opción cuando el cliente no ha sido utilizado para Ventas, Pagos o algún otro proceso. En su defecto el sistema le indicarán que no podrá ser eliminado ya que existen otros registros que dependen de él.
Pasos para eliminar permanentemente a un cliente:
| 1. | Desde la pantalla principal en el menú [Cliente] seleccione [Catálogo de Clientes]. |
| 2. | Localice al cliente deseado seleccionando con un Clic. |
| 3. | Presione la tecla [Delete] o bien del menú seleccione [Eliminar]. |
| 4. | El sistema le pedirá que confirme si en realidad desea eliminarlo, presione [Si]. |
Eliminar de manera temporal.
Este proceso no elimina físicamente al cliente, solamente lo oculta de los listados.
Pasos para eliminar temporalmente a un cliente:
| 1. | Desde la pantalla principal en el menú [Cliente] seleccione [Catálogo de Clientes]. |
| 2. | Localice al cliente deseado seleccionando con un Clic. |
| 3. | Seleccione del Menú [Modificar], o bien presione la tecla [Enter]. |
| 4. | Active la casilla [Dar de Baja]. |
| 5. | Presione [Enter] y escriba la fecha en que lo dará de baja. |
| 6. | Para guardar los cambios que realizo presione el botón [Aceptar] o bien la tecla [F12]. En caso que No desee guardar los cambios solo presione el botón [Cancelar] o la tecla [Escape]. |
Nota: En caso de que hay realizado una baja y posteriormente desee reingresar a ese cliente en el sistema: desde la pantalla de [Catálogo de Clientes] seleccione en el Filtro la opción [Baja] y entre al expediente del cliente dado de baja y desactive la casilla [Dado de Baja] y presione el botón [Aceptar]. |
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Para mayor informacion consulte nuestro Vídeo Manual para su capacitación:
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