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CONDICIONES COMERCIALES

 

 

TIEMPO AIRE

•La comisión en el sistema de recargas será del 5.0%

•Las operaciones son facturables

•Se recomienda cobrarse en efectivo

 

¿Las recargas de tiempo aire se pueden facturar?

Sí. A diferencia de los pagos de servicios, las recargas de tiempo aire corresponden a la venta de saldo electrónico adquirido por el establecimiento a través de TAECEL. Como TAECEL emite el CFDI correspondiente por ese saldo, el establecimiento puede emitir una factura al cliente por la venta de la recarga, de acuerdo con su régimen fiscal y las políticas de su contador.

 

 

PAGO DE SERVICIOS

•No hay comisión, sino un cargo de $5.00 pesos por operación y debe usted cobrar otros 5 a 10 pesos adicionales por operación.

•Estas operaciones NO se facturan.

•Estas operaciones deben cobrarse en efectivo

 

En caso de que nuestra plataforma se vea afectada por la baja de comisión por parte de las compañías telefónicas, su cuenta entrara a revisión y se le emitirá una nueva propuesta comercial con base en las nuevas condiciones comerciales, tratando de afectar en lo menos posible. Dicho cambio se notificará con un mínimo de 5 días naturales de anticipación.

 

¿Por qué los pagos de servicios (CFE, Telmex, Telnor, Totalplay, etc.) deben cobrarse en efectivo y no se facturan al cliente?

El negocio actúa únicamente como intermediario de cobranza. El dinero del recibo no corresponde a una venta del establecimiento, sino que se entrega a la empresa prestadora del servicio para liquidar el adeudo del usuario.

Por este motivo:

•El importe del recibo no debe facturarse al cliente, ya que no representa un ingreso por venta del negocio.

•El comprobante válido del pago es el ticket emitido por el sistema, junto con el recibo original del servicio.

•La única cantidad que constituye un ingreso del negocio es la comisión por el servicio, y únicamente esa comisión, si aplica, puede facturarse.

•Se recomienda recibir estos pagos únicamente en efectivo, para evitar diferencias administrativas y fiscales, ya que el importe del recibo no es un ingreso propio del comercio.