Se queda trabada en la pantalla del logotipo del programa

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Se queda trabada en la pantalla del logotipo del programa

Este error es ocacionado debido a que la red ha sido desconectada de la computadora.

 

Solución 1:

 

Conecte a la Red la computadora, verifique el cable, Switch o Router en donde tenga conectado la PC. (consulte al personal que le brinda soporte técnico en computadoras).

 

Solución 2:

 

La Conexión de "Red de Area Local/Local Area Connection" se encuentra deshabilitada:

 

1.Entrar al Panel de Control.
2.Entrar a "Conexiones de Red/Network Connections".
3.Dar clic con el botón derecho del ratón sobre "Red de Area Local/Local Area Connection".
4.Dar clic en "Habilitar/Enabled".