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La única forma de que una salida este bloqueada es por los siguientes motivos:

•El registro de la venta esta siendo utilizado por otro usuario y no debe desbloquearse debido a que causaría un problema en el registro.

•El programa fue cerrado inesperadamente mientras el registro estaba abierto y la conexión a Firebird se queda abierta.

 

MANERA SEGURA DE DESBLOQUEO

 

•Haber reiniciado Firebird o Servidor

•El Desbloqueo sera Seguro

 

Para este caso la forma de desbloquear es la siguiente:

1.Desde el Punto de Venta.

2.Seleccione el registro deseado o búsquelo con la tecla [F3].

3.Desde el Menú [Proceso] presione el botón [Forzar el desbloqueo de la Salida].

4.Confirme que [SI] desea desbloquear.

 

 

RECOMENDACION:

Si la salida esta bloqueada y no desea reiniciar el Servidor, lo mas recomendable es crear una Nueva para evitar corromper la que esta bloqueada.

 

 

NOTA IMPORTANTE:

Los usuarios hacen MAL uso de esta función desbloqueando registros aun siendo usados (registros usados por el motor de la base de datos y que puede estar una conexión trabada), y esto ocasiona que la información se registre MAL en el sistema y dejando errores, que luego se reportan a soporte y causa estragos...

 

Este tipo de errores son frecuentes en bases de datos en que se usa el desbloqueo de salidas:

 

•Ventas sin Folio (y que si se genero factura)

•Ventas en cero (sin productos)

 

Por tal motivo esta función de desbloqueo se ha elevado a ser Administrador y SuperAdministrador..

 

El desbloqueo NO debe ser usado, a menos que sea una causa Extrema. Y si usted lo usa, esto quedara BAJO SU RESPONSABILIDAD y no se dará Soporte ni corrección a su base de datos de forma gratuita, sera Cobrado cada evento que reporte.