|
<< Click to Display Table of Contents >> Navigation: Ventas > Devolución Parcial de Productos |
La devolución de artículos puede ser Parcial o Total y esta generará una Nota de Crédito por los artículos devueltos por el Cliente.
No es viable realizar una Devolución considerando lo siguiente:
a) Si la venta fue realizada el mismo día es mejor Cancelar la Venta (Vea Eliminar Venta).
b) Si no se devolverán físicamente los artículos y solamente se le harán un descuento entonces es necesario realizar una Nota de Crédito por Descuento si la venta se realizo a Crédito (Vea Recepción de Pagos).
Recuerde que las Ventas de Crédito que sean devueltas y ya estén liquidadas, ocacionará un problema con el saldo del cliente que es corregido al hacer una Contra Devolución para aplicar el dinero a favor del cliente en otro documento. Vea el tema de Sobre Pagados.
La devolución de ventas de contado ocacionará un saldo negativo al cliente debido a que no hay documento que compense el monto abonado por la devolución para ello debe realizar un Rembolso de Devolución y que también afectara al Corte de Facturas.
Desde esta opción podrá:
•Agregar Devolución, Nueva devolución de productos.
•Consultar Devolución, Modificar o consultar una devolución previamente capturada
•Eliminar Devolución, Eliminar devolución que no esta foliada
•Crear Salida, Salida de ajuste
•Marcar como cancelada, Cancelar el Folio de la Nota de Crédito
•Eliminar, Eliminar permanentemente el Folio de la Nota de Crédito
•Reimprimir, Se reimprime la devolución (solo para CFD)
Vea también: