Servicion de Reparación

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Ventas >

Servicion de Reparación

Módulo diseñado especialmente para aquellas empresas que ofrecen un servicio de Reparación a los productos que venden y llevar un control de estatus, así como la notificación al cliente de todo el proceso.

 

Se lleva un control del paso a paso en cada uno de los procesos, y puede ser identificado por un Estatus de cada servicio, lo que facilita la localización de servicios para ser tratados por cada uno del personal que interviene.

 

Control de Estatus en cada uno de los procesos

Se registra el Usuario que hace cada Proceso

Se envían notificaciones por correo electrónico al cliente

Se pueden filtrar todos los servicios por Estatus

 

Reparaciones0

 

El siguiente diagrama muestra como es el Flujo de operación e interacción con el cliente, hasta el proceso final de entrega:

 

proceso servicio

 

Ver también

Proceso de Recepción y Reparación