Entrenamiento de Empleados

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Cajero de Mercado

Tema	Detalles	Fecha
Acceso al Punto de Venta	Video que le mostrará la forma de Ingresar al punto de venta POS.
Iniciar Turno y Fondo	Iniciar un Nuevo Turno para el Cajero definiendo el Importe de Fondo con el que va a iniciar su día.
Captura de Productos	Agregar productos a la Cuenta, cambiar la Cantidad y aplicar Descuento con Credenciales.
Búsqueda y Consultas	Encuentre productos por Descripción utilizando Enter y Ctrl+Enter
Producto con Báscula	Aprenda a capturar de manera correcta los productos que son controlados con Báscula.
Producto de Carnicería	Como se captura un Producto con barra de Código de Carnicería y se supervisa el Peso.
Dejar En Espera la Venta	Dejar En Pausa una Venta para seguir ateniendo a los Clientes y volver a retomarla.
Cobrar la Cuenta	Finalizar la Cuenta de un Cliente cobrando con diferentes formas de pago.
Generar Factura	Genere una Factura electrónica de la Cuenta del Cliente, en caso de que el Cliente no este dado de alta en el sistema, podrá darlo de Alta..
Devolución de Productos	Genere una devolución de mercancía que al Cliente previamente se le genero un ticket.

Supervisor de Mercado

Tema	Detalles	Fecha
Eliminar Producto	Elimine un Producto no deseado dentro de la cuenta que se le esta cobrando al cliente.
Terminar Turno	Cierre el Turno de un Cajero ya sea porque es su hora de comida o termino su jornada laboral.
Reabrir Turno	Reabra el Turno de un Cajero desde el inicio para continuar con las Ventas.
Imprimir Ticket de Revisión	Imprima un Ticket con la lista de productos que estan capturados para que el Cliente lo revise.
Retirar Dinero de Caja	Retire Dinero de una Caja para evitar que se acumule mucho efectivo en las gavetas.
Arqueo de Caja	Revise la cantidad de monedas y billetes de diferentes denominaciones para contar el Efectivo en su gaveta.
Facturar un Ticket	Genere una Factura a un Ticket ya Impreso en los casos que al cliente se le olvido solicitar su factura.
Pago a Proveedor	Del efectivo que tiene el cajero podrá realizar pagos a Proveedores de facturas menores a 2000 pesos.
Generar Factura Global	Genere la Factura Global del Día de todos los tickets que no fueron facturados.
Manejo de Errores en PinPad	Que hacer en caso de que la PinPad no respondio al hacer un cargo con la Tarjeta y evitar los cargos multiples al cliente.

Esta es una herramienta de ayuda que ha sido construida lo mejor posible y que aceptamos toda clase de sugerencia para mejorar nuestro servicio en tiempo y forma a todos nuestros clientes, gracias por preferir nuestros productos. Estaremos haciendo mejoras constantes para que su personal pueda consultar de manera frecuente nuestro tutorial de autocapacitación de nuestro módulos.