Podrá realizar esta operación siempre y cuando la venta no tenga alguna impresión hecha, tal como Factura, Remisión o Ticket. Primero Cancele la Factura, Remisión o Ticket. Vea Cancelar Ticket o Cancelar Factura.
Si la Factura o Ticket fue a crédito y ya se elaboro un pago en el estado de cuenta del Cliente debe primero Eliminar ese pago para poder Eliminar la Venta. Vea Eliminar Movimento.
1.Seleccionar el Menú [Ventas].
2.Posicionarse en la Venta o Salida que se desea Eliminar, utilice la tecla [F3] para localizar por Folio a dicho movimiento. Puede también ir directamente a la Fecha y seleccionar el registro.
3.Seleccione de la barra de herramientas la opción [Eliminar].
4.Si es una salida de Almacén, Cotización, o una Venta SIN Folio el sistema le preguntara si en realidad desea eliminarla, donde usted solo debe confirmar presionando el botón [SI] las veces que sea necesario.
En caso de que sea un Venta de Factura, Remisión o Ticket Foliado (osea ya impreso) deberá definir los los siguiente pasos:
Seleccione que desea hacer con la Venta: a)Cancelar el Folio y Dejar la Venta como esta, el Folio será marcado como cancelado y los datos de la Venta seran dejados sin cambio, osea se dejara en estado Entregada. (esto para su reimpresión sin afectar almacén) b)Cancelar el Folio y Dejar la Venta "En Espera", el Folio será marcado como cancelado y la Venta será Regresada al Almacén para ser modificada y posteriormente impresa. c)Cancelar el Folio y Dejar la Venta "En Espera/Cancelada", el Folio será marcado como cancelado y la Venta será Regresada al Almacén y la Venta será marcada en Rojo para evitar que sea modificada y quede como historial. d)Cancelar el Folio y Eliminar la Venta Permanente, el Folio será marcado como cancelado, la Venta será Regresada al Almacén y la Venta será Eliminada completamente. |
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5.Escriba la causa de porque esta realizando la cancelación, este dato es importante para la auditoria de los folios desde el catálogo de Facturas, Tickets o Remisiones ya que ahí quedará el Folio Cancelado para visualizar los números consecutivos. Vea Cancelación de CFDI |
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Para mayor información consulte nuestro Vídeo Manual para su capacitación:
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