En muchos de los casos al hacer una Solicitud de Cancelación se hace directamente sobre un Servicio del SAT y puede presentar Errores, estos errores se debe a:
•El CFDI aun no lo recibe el SAT por parte del PAC, esto debido ha que el servicio es Asíncrono y ademas el SAT puede tardar hasta meses en procesar los CFDI timbrado por parte del SAT
•El CSD que esta utilizado fue emitido del 3 de Mayo al 24 de Mayo del 2023, y en este periodo el SAT hizo cambios en certificados de raíz, por lo que es necesario que los vuelva a tramitar.
•El Servicio de cancelación proveniente del SAT presenta fallas
Es importante recalcar que este Servicio de Cancelación pertenece enteramente al SAT y solo el SAT puede resolverlo.
Por lo tanto No hay una solución sobre dicho servicio que DisPRO pueda resolver, de tal manera le ofrecemos una solución alternativa para resolver de la cancelación:
SOLUCIÓN ALTERNATIVA:
a)Entre al Portal del SAT y Cancele directamente el CFDI en cuestión.
Portal del SAT
https://cfdiau.sat.gob.mx/nidp/wsfed/ep?id=SATUPCFDiCon&sid=0&option=credential&sid=0
También puede hacerlo desde el Almacén Digital en el área de descargas.
b)Una vez que el CFDI este 100% cancelado obtenga el Acuse de Cancelación en el mismo portal
c)Proceda a Cancelar el CFDI nuevamente mediante la cuenta de un SUPER ADMINISTRADOR
d)Presione las Teclas CTRL+ALT+F para activar la omisión de Estatus del SAT (Bajo su responsabilidad)
e)El sistema le mostrará una advertencia, solo presione Cerrar
f)Presione el botón [Solicitar Autorización de Cancelación], el sistema simplemente le dejará avanzar sin consultar con el SAT.
g)El sistema ya le dejará Cancelar el CFDI sin problemas
NOTA: Realice este proceso con mucho cuidado, y recuerde que es bajo su responsabilidad el Cancelar por medio este procedimiento, por dicho motivo, solo un Super Administrador puede realizarlo.