• Introducción
    • Bienvenidos
    • Características principales
    • Instalación
      • Firebird
      • Instalación de versión Monousuario
      • Instalación de versión Multiusuario
      • Recomendaciones al ejecutar en usuarios No administrativos
      • ¿Cómo iniciar por primera vez con el Servidor?
      • ¿Cómo iniciar por primera vez con un Cliente?
      • Configurar Puerto Paralelo para POS en RDP (Sesion Remota)
      • Configurar Impresora Predeterminada en RDP (Sesión Remota)
      • Configurar Red para impresion de Ticket
      • Configurar Impresora Termica por Comando en RDP
      • Remover la Licencia
      • Librería adicional de Firebird
      • Licencias en RAID
      • Licencia tipo Serie
      • Abrir sistema de Nóminas con Licencia de DisPRO
      • Agregar Credencial de Servidor en Cliente Terminal
      • Lector de Precios
      • Lector de Precios NQuire
      • RDP
        • Configuración anti-ransomware en Windows Server
        • Límites de tiempo en RDP
      • ¿Preguntas Frecuentes?
        • ¿Cómo cambiar el Servidor de Equipo?
        • ¿Que tipo de Instalación tengo en mi equipo Cliente?
        • ¿Porque al modificar una Plantilla o Empresas no se refleja en una estación?
        • ¿Porque marca error al querer Registrar una Licencia?
        • ¿Cómo proteger el servidor de Ransomware?
        • ¿Cómo importar desde mrtienda?
  • Empresa
    • Información General
      • Datos Generales
      • Datos Físcales
      • Estructura
        • Número Sucursal
      • Decimales
        • IEPS
      • Configuración
        • Activar Facturas con Retención
        • Comportamiento de COD
      • Barra de código
      • Extras
        • Campos Extras para Ventas
      • Comprobantes
        • Comprobantes Fiscales Digitales
          • Solicitud de Certificado de Sello Digital
          • Paso a Paso para obtener el Certificado de Sello Digital
          • Configuración de CFDI
          • Remplazar el Certificado de Sello Digital por uno mas Nuevo
          • Recomendaciones al Cancelar CFDI
        • Multi Series de Comprobantes
      • Comisiones
      • FTP
      • Contabilización
      • Min y Max
      • Web Services de Terceros
        • Venta de Servicios - Mas Celular
        • Nadro - Programa Circulo de la Salud de Oro
        • Recarga de Tiempo Aire - MTCenter
    • Listados Generales
      • Unidades de Medida
      • Promoción Combos
      • Mapa de Mesas
    • Administración de Usuarios
      • Agregar Usuario
        • Tarjeta de Banda Magnetica
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      • Agente de Venta En Línea
    • Catálogo de Cuentas Contables
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        • Modificar una Cuenta Contable
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        • Importar
        • Exportar
      • Saldo de Cuentas
        • Detallar
    • Cambiar Fecha y Tipo de Cambio
    • Flujo de Fondo de Caja
      • Agregar Fondo Inicial
      • Agregar Pago a Proveedor
      • Agregar Rembolso de Nota de Crédito
    • Cátalogo de Cupones
      • Agregar Cupón
    • Foliación
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      • Tablas de Comisiones por Descuento
        • Agregar una Tabla de Comisión por Descuento
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        • Eliminar una Tabla de Comisión por Descuento
      • Tablas de Comisiones por Utilidad
        • Agregar una Tabla de Comisión por Utilidad
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    • Tipo de Cambio del Diario Oficial
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      • Exportar Pólizas de Compras y Bancos
      • Exportar Pólizas de Ventas, Cobranza y Notas de Crédito
      • Importar Pólizas desde ContPAQ 2004
      • Importar Pólizas desde ContPAQ i
    • Alta de Empresa en DisPRO
      • Alta de Empresa
    • Alta de Empresa para Facturar Electrónicamente
    • CFDI
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      • Cancelación de CFDI
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        • Error al Solicitar Cancelación
      • Entendiendo la Cancelación de CFDI
      • Migrar a CFDI 4.0
        • Preparar Clientes para el CFDI 4.0
        • Facturación a Publico en General
        • Emitir Factura Global
      • Importar Constancia de Situación Fiscal
    • Preguntas Frecuentes
      • ¿Cómo configurar una Cuenta de Correo Personalizada?
        • Preparar Cuenta Gmail
        • Preparar Cuenta Hotmail/Outlook/Live
      • ¿Cómo Enviar automáticamente las Facturas por correo?
      • ¿Cómo configurar una cuenta de Hotmail en Outlook para enviar correos?
      • ¿Cómo activar los Descuentos en Facturación?
      • ¿Cómo agregar Impuestos locales en el XML?
      • ¿Cómo agregar la Clave Vehicular en el XML?
      • ¿Cómo agregar la Cuenta Predial en el XML?
      • ¿Cómo activar la Multi Unidad de Medida?
      • ¿Cómo definir la Forma de Pago y El Cambio del Cliente en el Punto de Venta?
      • ¿Cómo cambiar proceso del PAC a Solo Timbrado?
      • ¿Porque no llegan los correos de las Facturas?
      • ¿Cómo convertir un usuario a SuperAdministrador?
      • Timbrado
        • CFDI33132 Este RFC del receptor no existe en la lista de RFC inscritos
        • No se ha podido generar el Token
        • Fecha Fuera de Rango
        • CFDI33142 El campo ClaveProdServ
      • Contabilización
        • ¿Cómo asociar los CFDI a las Pólizas Contables?
        • ¿Cómo modificar las Cuentas Contables de Ingresos?
        • ¿Cómo modificar el Módelo de Contabilización?
        • ¿Cómo configurar las Cuentas Contables en mi Empresa?
        • ¿Cómo separar los Abonos de Venta en sus respectivas tasas de IVA?
        • ¿Cómo activar la Complementaria de Clientes?
        • ¿Cómo separar el IEPS por Tasa en Pólizas de Ingresos y Egresos?
        • ¿Cómo separar las Compras por Tasa de IVA?
  • Bancos
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        • Preparar proveedor para Dispersión
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        • Validar Pago vs REP
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      • Historial de Facturas
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    • Acumulado de Pagos
    • Preguntas frecuentas de Proveedores
      • ¿Porque aparecen en azul las cuentas por pagar?
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        • Procesar XML
        • Importar Hand Held Comparando con Orden de Compra
        • Generar Lista de Inventario a Entrada
      • Agregar Orden de Compra
        • Rebastecer Con Ventas Acumuladas
        • Reabastecer con Mínimo o Máximo
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      • Agregar Entrada al Almacén
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        • Redefinir el Costo Unitario sobre Compra
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    • Acumulado de Compras y Entradas
    • Conciliación de CFDI's Recibidos vs Capturados
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      • Crear Subasta de Orden de Compra
      • Invitar Proveedores a Subasta
      • Recibir Ofertas de Proveedores
      • Obtener mejor Oferta de Subasta
    • Preguntas Frecuentes de Compras
      • Duplique una Compra Nacional ¿Que hago?
      • ¿Cómo modificar un Entrada o Compra ya Entregada o Cerrada?
      • ¿Cómo capturar una Compra con IEPS?
      • ¿Cómo capturar un Costo con Impuesto y que se desglose?
      • ¿Cómo agregar un Descuento en Importe al Costo?
  • Clientes
    • Introducción a Clientes
    • Catálogo de Clientes
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    • Estado de Cuenta de Clientes
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      • Historial de Facturas
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      • Calcular Saldo del Cliente
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    • Anticipos
      • Facturación aplicando anticipo con CFDI de egreso
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    • Sobre pagados
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    • Autorización de Crédito
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    • Nota de Crédito
      • Redimir Notas de Crédito
        • Redimir en Efectivo
        • Redimir con Venta de Contado
        • Redimir con un REP
        • Cancelar Uso de Rembolso
        • Poder Rembolsar en Efectivo
      • Ajustar Notas de Crédito
    • Descargar un comprobante de pago SPEI
      • Cargar XML SPEI en Recibo de Pago
    • Preguntas Frecuentes de Clientes
      • ¿Cómo obtener el saldo de los clientes a una Fecha X?
      • ¿Cómo puedo duplicar Clientes?
      • ¿Porque No aparecen los abonos en el corte de cobranza?
      • ¿Cómo definir las Cuentas Contables de un Cliente?
      • ¿Cómo ReActivar un Cliente dado de Baja?
      • ¿Cómo desbloquear un Cliente?
      • ¿Cómo calcular el Saldo de Cliente?
      • ¿Porque no coincide el Saldo del Cliente con la Suma de Facturas en Deuda?
      • ¿Que hacer con una Factura Sobre Pagada?
      • ¿Cómo ver solo hasta cierta fecha las facturas de Documentos por Cobrar?
      • ¿Cómo Re Imprimir un Recibo Electrónico de Pago?
      • Error en Cuenta Bancaria para REP
      • ¿Cómo enviar Correos Masivos a los clientes?
      • ¿Cómo hacer un Rembolso de una Nota de Crédito Manual?
      • ¿Porque un REP no desglosa Impuestos?
      • ¿Cómo registrar el Nombre de un Cliente mayor a 100 caracteres?
  • Ventas
    • Introducción
      • Tipos de Venta
    • Ventas Administrativas
      • Agregar Venta
        • Importar Artículos
        • Importar Artículos
        • Introducir Pedimento Manualmente
        • Accesos Administrativos
      • Agregar Factura del día
      • Precio por Area
      • Punto de Venta
      • Modificar Venta
      • Eliminar Venta
      • Encuestar la Venta
      • Entrega masiva de Salidas
      • Addenda
        • Amece 7.1
        • Costco
      • Procesos
        • Entregar del Almacén
        • Regresar al Almacén
        • Desbloquear Salida
        • Distribución de la Salida
        • Actualizar estado de Folios y Almacén
        • Asignar Cliente a Ticket
        • Crear Entrada de la Salida
        • Auto asignar los productos vendidos al Cliente
        • Duplicar Venta (para Agendar)
      • Resguardo de Mercancía
        • Acumulado de Resguardos
      • Sustituir Factura
      • Convertir varios Tickets o Remisiones en Factura
      • Surtido de POS en Comercios
      • Complementos de CFDI
        • Factura con Complemento IEDU
        • Factura con Complemento INE
        • Factura con Complemento de Comercio Exterior
        • Factura con Complemento de Carta Porte 3.1
          • ¿Cuando generar un CFDI de Traslado o Ingreso?
          • Importar Catálogos de Carta Porte
          • Preparación de Mercancías
          • Preparación de Listados
          • Preparación de Clientes
          • Preparación de Empresa
          • Factura de Traslado Copia
          • Salidas de Almacén para Traspasos entre Sucursal ¿Cómo hacer Factura de Traslado?
          • Domicilios con Claves
          • Preguntas Frecuentes
          • Productos a Servicio generico para Traslado
          • Servicio tipo Flete para Facturas de Ingreso
    • Puntos de Venta
      • Administrativo (Admin)
      • Integrado (PVI)
      • Punto de Venta TouchScreen (PVT)
      • POS
        • Linea de Captura
        • Manejo de Inventario en POS
        • Venta a Crédito POS
          • Activar el Crédito en POS
        • Preguntas Frecuentes POS
          • ¿Cómo aplicar descuentos en Productos?
          • ¿Cómo realizar una Devolución con Tarjeta de Regalo?
      • Integración de PinPad Banorte
        • Conectar PinPad Banorte
        • Reportes de Conciliación
        • Cancelación de Operaciones
        • Devolución de Operaciones
    • Comprobantes
      • Imprimir Factura Acumulada
      • Enviar Facturas por Correo Electrónico
      • Cancelación de CFDI
        • Motivos por los que se puede cancelar una factura
        • Modalidades de las solicitudes de cancelación
      • Timbrar Masivamente
    • Cortes
    • Reportes de Venta
    • Acumulados de Ventas
      • Acumulado de Productos Facturados con BackOrder
      • Acumulado de Ventas con Ley de Pareto
      • Declaración de IEPS - Anexo 1
        • Preparación de Productos para Declaración de IEPS
        • Preparación Mensual de IEPS
        • Importar archivo de datos a DEM
        • Definir el Estado de la Republica
      • Comparativo Analítico de Ventas por Cliente
    • Devolución Parcial de Productos
      • Nueva Devolución
      • Consultar Devolución
      • Eliminar Devolución
      • Crear Salida
    • Corte de Ventas
      • Arqueo de Caja
      • Corte X y Z
      • Corte de Caja
      • Catálogo de Facturas
        • Cancelar Factura
        • Eliminar Factura
        • Corte de Facturas
        • Definir Depósitos
        • Cajas, notas y ajustes
        • Pre-Póliza
      • Catálogo de Remisiones
        • Cancelar Remisión
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    • Catálogo de Ventas
      • Facturar una Venta de POS
      • Facturar por Categoría
      • Cambiar masivamente Tickets de Corte
    • Tarjetas de Puntos
      • Tarjetas
        • Agregar tarjetas de puntos
        • Eliminar tarjeta de puntos
      • Estado de Cuenta de Tarjeta de Puntos
        • Asignar Cliente a la Tarjeta
        • Agregar movimiento a la tarjeta de puntos
        • Eliminar movimiento de la tarjeta de puntos
      • Venta de Tarjeta de Puntos
      • Centralización de Tarjeta de Puntos y Regalo
      • Definir los Puntos de produciran los Productos
      • Ingresar la Tarjeta en el Punto de Venta
    • Tarjeta de Regalo
      • Tarjetas
        • Agregar tarjetas de regalo
        • Eliminar tarjeta de regalo
        • Venta de Tarjeta de Regalo
        • Pago con Tarjeta de Regalo
    • Sistema de Comisiones a Agentes de Venta
    • Pantalla POS
    • Ticket Seriado
      • Impresión de Barras de Código desde POS
    • Servicion de Reparación
      • Proceso de Recepción y Reparación
    • Preguntas Frecuentes de Ventas
      • ¿Porque se pone de color rojo el renglon en la venta?
      • ¿Cómo imprimir una devolución que ya empeze?
      • ¿Cómo hacer Tickets que sean de Crédito?
      • ¿Cómo activar en el punto de venta los descuentos  de los clientes?
      • ¿Cómo cambiar el Tipo de Venta predeterminada?
      • ¿Cómo imprimir una Factura de Varios Tickets?
      • ¿Cómo restringir el Total a Facturas a cierto cliente?
      • ¿Cómo reducir la comisión de Clientes de Casa?
      • ¿Se puede hacer que me pregunte si deseo imprimir el ticket?
      • ¿Cómo visualizar el Nombre comercial del Cliente en lista de punto de venta?
      • ¿Cómo hacer una Venta/Factura en Dólares?
      • ¿Cómo imprimir el desglose de IVA en los Tickets de Venta?
      • ¿Cómo generar un reporte de Facturas Canceladas?
      • ¿Cómo poner Notas de Referencia en las Facturas?
      • ¿Puedo cancelar una Factura Electrónica de un mes anterior?
      • ¿Cómo recuperar el Timbre de un Comprobante?
      • ¿Cómo consultar todas las cotizaciones hechas a un Cliente en un periodo de fechas?
      • ¿Porque algunos XML no se envian por correo electrónico?
      • ¿Cómo hacer una Remisión?
      • ¿Cómo abrir el Cajón de Dinero al imprimir?
      • ¿Porque no se cambia la Fecha al siguiente día al dejar abierto el sistema?
      • ¿Cómo activar Internet solo cuando se Timbra un CFDI?
      • ¿Porque no se descuentan los artículos al imprimir una Venta?
      • ¿Cómo hacer una Factura con Retención de IVA o ISR?
        • Asignar Plantilla con Retención de IVA o ISR
      • ¿Cómo hacer hacer una Factura de Fletes con Retención de IVA?
        • Propaganda
      • ¿Cómo hacer una Factura para el Gobierno Municipio o Estado?
      • ¿Cómo vender un producto por abajo del Costo?
      • ¿Cómo restar una Cantidad dentro de una Factura?
      • ¿Cómo Agregar campos de Captura en una Factura?
      • ¿Cómo generar PDF y XML de las Facturas de un Periodo de Fechas?
      • ¿Cómo mover la Fecha Mínima de Operaciones?
      • ¿Cómo hacer una Factura con IEPS?
      • ¿Como activar la Multi Serie de Folios en Facturación?
      • ¿Cómo cobrar un sobre precio en Pago de Tarjeta o Vales?
      • ¿Cómo activar el Número de Orden Compra del Cliente?
      • ¿Cómo imprimir los Tickets o Facturas cuando No hay existencia?
      • ¿Cómo realizar una Factura en Parcialidades?
      • ¿Cómo poner un límite mínimo para generar una factura?
      • ¿Cómo agregar mas Renglones dentro de una Factura?
      • ¿Que significan los colores en las Ventas?
      • ¿Cómo asignar porcentaje de Comisión según el Precio dado de la A-T?
      • ¿Cómo asignar porcentaje de Comisión según una Tabla de Utilidad?
      • ¿Puedo generar Facturas dias pasados?
      • ¿Al generar la Factura puedo seleccionar el Destino del PDF y XML?
      • ¿Cómo enviar notificación a mis clientes al Cancelar un CFDI?
      • ¿Cómo agregar la clave del Método de Pago a la plantilla de factura?
      • ¿Cómo desglosar los renglones uno por uno de una Factura Global?
      • ¿Como hacer una Factura de Traslado?
      • ¿Cómo agregar campos a Plantilla de Factura de los requeridos para el CFDI 3.3?
      • ¿Porque algunos Uso de CFDI no aparecen al hacer una Factura?
      • ¿Cómo aplicar la Facilidad de regla 2.7.1.44?
      • ¿Cómo bajar el IVA en 2019?
      • ¿Cómo auto definir la Tasa de IVA a clientes de Franja Fronteriza y lo que no lo son?
      • ¿Cómo activar Ticket de Surtido solo a productos ubicados en cierta área?
      • ¿Cómo cobrar Bolsas en mercados?
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